Solicitação de assistência técnica

Preencha os campos abaixo corretamente e faça a solicitação de troca ou reparo do seu produto.

Atenção: somente pessoas jurídicas/lojistas e representantes podem solicitar assistência; solicitações de consumidores finais serão desconsideradas. Solicitações que não tiverem as imagens e o vídeo solicitados serão desconsideradas.

Razão social *

CNPJ *

Cidade *

Estado (UF) *

Nome do responsável *

Telefone (com DDD) *

E-mail do responsável *

Nesse e-mail será confirmado o recebimento da assistência.

Nome do representante *

Se OUTROS, informe o representante da sua região

Número da NF-e / pedido

Tipo/modelo do produto *

Código do produto comprado

Descrição do produto *

Motivo padrão do problema *

Componente/peça com problema *

Quantidade *

Detalhe o problema reportado *

3 imagens do problema *

1 imagem da NF-e ou do pedido *

1 vídeo explicando o problema *